O Procon Municipal de Campina Grande ampliou sua atuação nos primeiros dias d’O Maior São João do Mundo 2026, promovendo ações educativas, de orientação e fiscalização nos principais polos da festa. As equipes do órgão estiveram presentes no Parque do Povo, no Distrito de Galante e na Vila Sítio São João, levando informações aos consumidores e reforçando a importância do respeito aos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Durante as abordagens, fiscais orientaram forrozeiros, turistas e comerciantes sobre temas relacionados às relações de consumo, esclareceram dúvidas e divulgaram os canais oficiais de atendimento do órgão.
Procon Digital facilita acesso aos serviços
Um dos destaques da ação foi a divulgação do Procon Digital, ferramenta que permite aos consumidores registrar reclamações, acompanhar processos e acessar serviços do órgão de forma remota.
O aplicativo está disponível para dispositivos com sistemas IOS e Android, ampliando o acesso da população aos serviços de proteção e defesa do consumidor durante os festejos juninos.
Orientações sobre compras e prevenção de golpes
Além da distribuição de material educativo, as equipes reforçaram orientações sobre compras seguras, contratação de serviços, prevenção a golpes e cuidados que devem ser adotados durante o período festivo.
A iniciativa busca garantir mais segurança e transparência nas relações de consumo, beneficiando tanto consumidores quanto fornecedores que participam da programação junina.
Segundo o coordenador do Procon de Campina Grande, Waldeny Santana, a presença do órgão nos polos juninos fortalece o trabalho de aproximação com a população.
“O São João é um momento de grande movimentação econômica e turística para Campina Grande. Por isso, entendemos que a informação é uma das principais ferramentas de proteção ao consumidor. Estamos presentes nos principais pontos da festa para orientar a população, divulgar nossos serviços e garantir que os consumidores saibam onde buscar apoio caso encontrem qualquer irregularidade”, destacou.
Trabalho seguirá durante toda a programação
De acordo com o Procon-CG, as ações educativas e de fiscalização serão mantidas ao longo de toda a programação d’O Maior São João do Mundo, acompanhando os eventos realizados nos diversos polos da festa.
A iniciativa integra as ações da Prefeitura de Campina Grande voltadas à promoção da cidadania, da educação para o consumo e da defesa dos direitos dos consumidores.
Canais para denúncias
O Procon orienta que consumidores que identifiquem possíveis irregularidades procurem as equipes do órgão nos polos juninos ou utilizem os canais oficiais de atendimento.
As denúncias podem ser registradas pelo telefone 151 ou pelos números da fiscalização: (83) 98186-3609 e (83) 98185-8168. O atendimento também pode ser realizado por meio do aplicativo Procon Digital de Campina Grande.
